Grand Cinemas

تجربة جميله بالذات يوم الاثنين أسعار التذاكر من ٢٠ و ٢٥ ريال فقط الموظفين محترمين جدا

خالص الشكر والتقدير لفريق العمل في سينما أبحر مول 🤍 سعدنا جدًا بتجربتنا معكم، من لحظة الدخول . حسن الاستقبال، لطف التعامل، والابتسامة الحاضرة في كل وقت تعكس احترافية عالية واهتمامًا حقيقيًا برضا العملاء. جهودكم واضحة وتنظيمكم مميز، وهذا ما يجعل المكان مريحًا ومحببًا للعودة مرة بعد مرة. شكرًا لكم على أخلاقكم وتعاونكم، ونتمنى لكم دوام التوفيق والنجاح شكرا للجميع محمد الجدعاني - ماجد- خالد المطيري-احمد - غسان-نوال الجميع يستحق الشكر والثناء 🌷

التجربة كانت المفروض تكون ممتازة ولكن فيه موظفة منقبة جات عندنا تقول هذا مو مكانكم وكانت تتعامل باسلوب غير راقي وغير محترم للامانة وللاسف فالنهاية طلعت مقاعدنا هيا الصحيحة ، يعني مايضر لو كان فيه شوية اسلوب محترم عشان التجربة تكون افضل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، أود التقدم بشكوى رسمية بخصوص تعامل أحد موظفيكم في فرع أبحر مول، حيث صدر منه سلوك غير مهني تمثل في قلة الأدب في التعامل، وأسلوب استفزازي غير لائق، إضافة إلى البطء في إنجاز الخدمة دون مبرر، مما انعكس سلبًا على تجربتي كعميلة. إن مثل هذه التصرفات لا تعكس مستوى الخدمة المتوقع، ولا تتوافق مع معايير التعامل المهني واحترام العملاء. لذا آمل منكم التكرم بالنظر في هذه الشكوى واتخاذ الإجراءات اللازمة، والعمل على تحسين مستوى الخدمة في الفرع لضمان عدم تكرار مثل هذه المواقف. شاكرة ومقدّرة تعاونكم،

للأسف كانت تجربتي اليوم سيئة جدًا. قاعة السينما كانت حارة بشكل غير محتمل طوال الفيلم، والمفروض الواحد يجي يرفّه عن نفسه مو يتبهدل من الحر. والأسوأ أن تعامل المشرف كان غير مهني، ما كان فيه حتى اعتذار، واكتفى يقول إنه “بيتواصل مع الإدارة”. أتمنى يهتموا براحة العملاء وتحسين الخدمة مستقبلًا