فندق فور بوينتس شيراتون جدة

الفندق في أبحر الجنوبية.. الغرف نظيفة ولكن دورة المياة محتاجة عناية وخاصة منطقة الاستحمام .. الثلاجة لا تعمل والبلكونة غير نظيفة .. الاسرة نظيفة ومرتبة والعاملين جدا متعاونين وأخلاقهم جميعا جميلة وعندهم ابتسامة دائمة. المطعم يقدم وجبة الفطور وفيها تنوع في الاكل والمشروبات. لمن يود الاستمتاع بمنظر البحر المكان جيد ولكن لمن يريد زيارة البلد المكان بعيد جدا Muhammed the manger in the restaurant is a very nice man and helpful Another person who was so nice and excellent waiter is Junrey. He is amazing person You may get extra treats

كانت اقامة جميلة جدا .. الفندق مرتب وهاديء وموقعه رائع والخدمة ممتازه وسريعة .. بوفيه الفطور لذيذ والخدمة رائعة والشكر موصول لمدير الاغذية محمد ..

للأسف كانت تجربتي غير مرضية إطلاقًا بسبب تعامل موظف الاستقبال مهند بالاضافة الي نائب المدير . اسلوبهم كان غير احترافي ويفتقر إلى اللباقة، ولم يكن متعاونًا في حل المشكلة التي واجهتني عند تسجيل الدخول. توقعت خدمة أفضل من فندق بهذا المستوى، لكن ما حدث كان مخيبًا للآمال. آمل أن تتم مراجعة سلوك الموظفين وتحسين جودة خدمة العملاء مستقبلًا

الفندق بشكل عام ممتاز ومرتاح جداً في الإقامة، النظافة والخدمات على مستوى عالي، والموظفات ما شاء الله عليهم قمة في الاحترام والتعاون وما قصروا معي أبداً. لكن بصراحة كان فيه ملاحظة على المدير المناوب محمد والموظف محمد صالح، تعاملهم غير خدوم ويعطيك إحساس إنك ثقيل عليهم، أتمنى يتم تحسين هالنقطة. باقي كل شيء كان جميل وتجربة تستاهل التكرار.

المكان جميل ونظيف والخدمات مريحه جداً والطعام لذيذ لكن لدي ملاحظة على تعامل موظف الاستقبال محمد ادهم .. اخلاقه واسلوبه بالكلام لا يليق بالفندق .. يكلمني بتشنج وعصبيه وكانني جاي ساكن عنده ببلاش ..